Информационные сообщения

21.11.2018

О способах передачи показаний индивидуальных приборов учета в ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»

С декабря 2018 г. в связи с заключением агентского договора между МУП ЖКХ и ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», показания индивидуальных приборов учета холодного и горячего водоснабжения, электроэнергии необходимо подавать в ОАО «ЭнергосбыТ Плюс». Таким образом, платить за горячее и холодное водоснабжение, водоотведение и электричество потребители смогут по одной квитанции и в одном месте.

Прием показаний за предоставляемые услуги будет осуществляться с 15 по 25 число текущего месяца.

Для передачи информации по показаниям приборов учета в Удмуртский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» необходимо:

- набрать номер 8-800-700-10-32;

- для подтверждения того, что клиент является физическим лицом, сказать голосом «Да» или нажать цифру 1;

- для передачи показаний сказать голосом «Передача показаний» или нажать цифру 1;

- сказать голосом по одной цифре свой лицевой счет (например: «Один, два, три….» и т.д.), либо ввести лицевой счет с помощью клавиатуры;

- далее передать показания следуя подсказкам автоинформатора.

Кроме этого существуют другие способы передачи показаний приборов учета в ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»:

1. Отправить сообщение через «Личный Кабинет» на сайте http://udm.esplus.ru/ в разделе «Отправка показаний».

2. Отправить сообщение через приложение «Мобильный личный кабинет» в разделе «Передать показания». Приложение доступно для скачивания бесплатно в магазинах Google Play, Арр Store.

3. Отправить сообщение на сайте http://udm.esplus.ru/ в разделе «Онлайн Сервисы» / «Передать показания».

4. При оплате через банкоматы и терминалы Сбербанка, а также через интернет-сервис «Сбербанк Онлайн».

5. Отправить SMS сообщение по одному из номеров: + 7-963-000-84-12;

+ 7-963-000-83-99.

В одном SMS сообщении - данные одного лицевого счета.

Формат сообщений в зависимости от вида услуги:

«Электроснабжение»:

[ номер л/с] [пробел] [показания];

[номер л/с] [пробел][ЭНпоказания день][пробел][ЭНпоказания ночь];

«Холодное и горячее водоснабжение»:

[номер л/с] [пробел] [1Х (холодная вода) или 1Г (горячая вода) показания прибора учета … 4Х показание 4Г показания (если в квартире по одному горячему прибору учета горячей и холодной воды, то можно Г и Х.

Например: (двухтарифный прибор прибор учета электроэнергии, два прибора учета горячей воды, 2 прибора учета холодной воды): 123456789 ЭД790 ЭН450 1Г123.20 2Г310 1Х450.32 2Х430

6. Через терминал в офисе продаж и обслуживания клиентов.

Кроме всего вышесказанного, рекомендуем организовать совместную работу собственников/нанимателей с домкомами, старшими по подъездам, с председателями ТСЖ (ТСН) по передаче показаний посредством сбора данных на информационных стендах, либо с помощью специальных ящиков для сбора показаний и направления полученных сведений в офис ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» по адресу: г.Можга, ул. Котовского, д. 1 в будние дни с 08.00 ч до 17.00 ч (обед с 12.00 ч до 13.00 ч.), 25 число каждого месяца – не приёмный день.

Количество показов: 593